Un blog (derivado del término "web log") es como un diario online, básicamente es un sitio web con dos diferencias fundamentales:
Sin embargo, lo más importante es que un blog puede ser además una herramienta de marketing muy potente para su negocio. De hecho los blogs se están convirtiendo en una estrategia muy importante para cualquier profesional de marketing en Internet. Un blog eficaz puede atraer tráfico a su sitio web principal y ser una gran herramienta de fidelización, servicio e información al cliente.
Algunos de los beneficios que un blog puede aportar a su empresa:
Debido a que un blog es mucho más informal que un sitio web estándar, puede redactar mensajes con su propio estilo y poner a su negocio un rostro humano. Esto ayuda a tranquilizar a sus potenciales clientes de que hay una "persona real" detrás de la página web que se encarga de sus necesidades. También le permite inyectar más de su propia personalidad a su negocio.
Su blog puede actuar como una especie de FAQ (preguntas frecuentes) interactivo, permitiendo a sus clientes enviarle sus preguntas y recibir respuesta desde el propio blog. También se puede utilizar para proporcionar actualizaciones de productos, artículos explicativos, y demás información de interés para sus clientes. Los clientes potenciales que visitan su blog se sentirán alentados por su compromiso con el buen servicio al cliente.
Con su función de archivado automático - por fecha y categoría - un blog se puede convertir en un fantástico sistema de gestión de contenido. Para usted es fácil enviar información nueva regularmente y para sus usuarios es fácil para encontrar la información que desean. Un blog bien redactado y regularmente actualizado, puede convertirse en un recurso seguro en la adquisición de un séquito de fieles lectores que dependen de su contenido. Esas personas serán sus mejores clientes potenciales.
Si ya cuenta con un sitio web, un blog puede dar un verdadero estímulo al tráfico que recibe. Para empezar, su blog atraerá nuevos visitantes a quienes podrá dirigir, a través de enlaces y ofertas especiales, a su sitio web principal. Sin embargo, una técnica más eficaz consiste en utilizar palabras clave estratégicas y vínculos a páginas específicas de ventas para mejorar dramáticamente su posicionamiento en los motores de búsqueda de blogs y por tanto el de su sitio web principal.
Puede darle un verdadero impulso a su credibilidad con la publicación regular de información valiosa y de calidad en su blog. Es una manera de establecerse como un experto en su área y permitir a la vez a sus visitantes sentirse mucho más cómodos a la hora de elegir comprar con usted.
En realidad puede vender productos directamente en un blog, o puede utilizar su blog para hablar de nuevos productos y dirigir los visitantes directamente a su sitio web o tienda online.
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